Częste pytania, odpowiedzi

Powyższe informacje to odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące winiet na drogi płatne. Jeśli macie Państwo jeszcze jakieś pytania, poszukajcie odpowiedzi tutaj; jeśli jednak nie znajdziecie żadnych informacji na żądany temat, zachęcamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta Krajowego Dostawcy Usług Drogowych pod numerem 06 (36) 587-500, biuro czynne jest 24 godziny na dobę.

Jaka jest podstawowa różnica między winietą na dany okręg, a tradycyjną winietą?

Dotychczasowe winiety czasowe (10-ciodniowe, miesięczne i roczne) obejmowały cały kraj, ale były ważne na jakiś wybrany okres. Nowa winieta na dany okręg ma ograniczenie tylko roczne i upoważnia do podróżowaniu po wszystkich drogach w danym okręgu. Warto zastanowić się nad tym wczesniej która winieta będzie dla Ciebie najodpowiedniejsza.

Kiedy opłaca mi się kupić winietę na dany okręg?

Winieta na okręg jest jedną z wielu opcji, która nie jest obowiązkowa. Jeśli jesteś w stanie okreslić z góry gdzie i ile masz zamiar podróżować, łatwo policzysz roczny koszt wszystkich winiet. Jeśli cena jest niższa od winiety rocznej, warto kupic winiete okręgową.

W jaki sposób mogę kupić winietę na dany okręg?

Winiety okręgowe można kupić w biurze obsługi klienta firmy Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt, w wybranych punktach, przez SMSa, lub też na stronie internetowej. Jeśli korzystasz bez upoważnienia z drogi krajowej w styczniu, dzieki specjalnemu ustaleniu zostaniesz zwolniony z kary, jeśli kupisz winietę na tę drogę do końca lutego. Karę można usunąc w Biurze Obsługi firmy Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt płacąc tylko opłaty serwisowe.

Kiedy opłaca mi się kupić winietę roczną?

Roczna winieta upoważnia do korzystania ze wszystkich dróg do 31 stycznia. Jeśli koszt poszczególnych winiet okręgowych lub innych przekracza w ciągu roku 30-35 000 Ft, warto zakupić winietę roczną. W ten sposób nie trzeba już myśleć o winiecie, szukać alternatywnych dróg do podróży, lub też rezygnować z czegoś, ponieważ nie ma się ważnej winiety. To jest komfort, który zwraca ewnetualne koszty.

W jakis sposób moge dokonać zakupu winiety?

Na stronie wypełnia się wszystkie potrzebne pola, wybiera odpowiednią winietę, wpisuje dane pojazdu i wypełnia kolejne kroki. Winieta stanie się aktywna automatycznie, gdy zakończy się proces zakupu. 

Kiedy powinienen kupić winietę?

Winietę należy kupić zawsze przed rozpoczęciem podróży, warto pomyśleć o tym odpowiednio wcześniej. Zakup winiety po rozpoczęciu podróży nie działa wstecz i nie sprawia, że przejazdy ukończone przed jej zakupem były przejazdami legalnymi i należy za nie uiścić osobną opłatę.

W jakis sposób mogę zapłacić?

Za winiety z naszej strony należy zapłacić kartą.

• Płatność kartą

Za pomocą karty płatniczej w ciągu kilku minut możecie Państwo opłacić winietę. Płatność odbywa się przez stronę banku OTP. System akceptuje wszystkie rodzaje kart płatniczych. Po udanym procesie płatności winieta staje się aktywan natychmiast. Wszelkie dane karty wpisane na stronie banku OTP są widoczne i przetwarzane tylko przez bank OTP.

Co muszę zrobić po zakupie winiety?

Po udanym zakupie winiety, na adres mailowy przyjdzie wiadomość zawierająca wszystkie informacje dotyczące winiety. Prosimy o ich sprawdzenie. Prosimy nie zapomnieć o tym, że sam fakt dokonania płatności nie nadaje ważności opłaconej winiecie. Ważność winiety potwierdza odpowiedni dokument.

W jaki sposób otrzymam rachunek za zakup winiety?

Podczas zakupu winiety należy zaznaczyć czy potrzebują Państwo rachunek i podać odpowiednie dane. Rachunek wyślemy na podany wcześniej adres e-mail.

Czy istnieje możliwość odmówienia lub usunięcia już opłaconej winiety?

Niestety, nie można zmodyfikować, oddać ani usunąć opłaconej już winiety, dlatego prosimy o przemyślane zakupy. Jeśli przez przypadek podaliście Państwo błędne informacje, prosimy skontaktować się z działem obsługi klienta Krajowego Dostawcy Usług Drogowych pod numerem 06 (36) 587-500 w celu dokonania odpowiednich modyfikacji.

Czy mogę sprawdzić czy podany numer rejestracyjny ma licencję?

Informacje dotyczące tablic rejestracyjnych możemy sprawdzić tylko na podstawie winiet zakupionych na naszej stronie. Informacje dotyczące tablic i numerów rejestracyjnych na winietach nie zakupionych u nas, nie są dostepnę dla nas.

Nie posiadając winiety minąłem samochód z kamerą, na co mogę liczyć?

Jeśli kierowca zorientuje się w ciągu 60 minut, że korzysta z drogi płątnej bez upoważnienia, może jeszcze zakupić winietę w tym czasie. Dzięki temu uniknie kary za korzystanie z drogi bez zezwolenia. Ważne jest jednak, że powyższe 60 minut liczy się od momentu rozpoczęcia korzystania z drogi, a nie od chwili wychwycenia tego faktu. W celu uzyskania dalszych odsyłamy Pańśtwa na stronę internetową Krajowego Dostawcy Usług Drogowych.